コールセンターのオペレーターにとって大事なたった一つのこと。

以前コールセンターで

オペレーターをしていたときに

ずっと思ってたこと。

コールセンターでは発声練習をしない。

アナウンサーや役者なら必ずやるのに。

一日中しゃべってたら喉疲れるよ。

喉を痛めない声の出し方なんて

誰も教えてくれないから

自分でYouTubeで検索した。

そういうことは教えないで

早く電話取れとか言う。

もっと従業員大事にしてよ。

7:01 - 2016年3月27日の

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