コールセンターのオペレーターにとって大事なたった一つのこと。
以前コールセンターで
オペレーターをしていたときに
ずっと思ってたこと。
コールセンターでは発声練習をしない。
アナウンサーや役者なら必ずやるのに。
一日中しゃべってたら喉疲れるよ。
喉を痛めない声の出し方なんて
誰も教えてくれないから
自分でYouTubeで検索した。
そういうことは教えないで
早く電話取れとか言う。
もっと従業員大事にしてよ。
7:01 - 2016年3月27日の
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